原新说，面对鱼龙混杂的老年线上课，政府部门要加快制定相关规范，明确宣传、收费、退款等要求。完善法律法规的基础上，监管部门要强化监管，严打虚假宣传、价格欺诈等，并曝光典型案例；互联网平台则需严把审核关口，畅通投诉维权渠道。他建议，相关部门、行业机构、社会组织等联手建立老年人线上课程评价体系，通过推行课程公示与学员评价制度等，倒逼老年线上课程质量提升，引导行业良性发展。对于权益受损的老人及家属，原新建议搜集保存好宣传截图、聊天记录、付款凭证等，协商退款或报警维权。“老年人理性防范、政府严格监管、平台守土尽责、社会协同发力，才能遏制乱象，让线上课成为老年人‘老有所学、老有所乐’的优质载体。”