封面新闻记者 陈彦霏 邹阿江

　　近日，随着“洪迪厄斯”号邮轮汉坦病毒疫情的持续发酵，社交平台上不少已预订南极邮轮行程的中国游客开始发帖求助退票事宜，他们不想成为疫情后的第一批游客，面临着船票全额损失的困境。

5月4日，荷兰“洪迪厄斯”号邮轮停留在佛得角首都普拉亚的近海海域。新华社发（埃尔顿·蒙泰罗摄）

　　极地邮轮行业退改政策普遍严格

　　5月8日，记者联系上已经预定行程的李先生（化名），他向记者透露，自己预订了7月“洪迪厄斯”号的南极行程，机票酒店均已预订且无法退改。“感觉只能等船方取消，以目前的情况，两个月也未必能处理好。但如果现在主动取消，按它的条款是要游客100%承担。”李先生无奈地表示。

　　另一位在社交平台发帖的游客王女士（化名）告诉记者，他们一行4个人，船票一共20万元。“邮轮公司运营方泛海的退票规则核心是，船司主动因故退票，仅退船票价格，不承担附带的任何机票酒店等的损失；如果是乘客因故退票，按时间从早到晚有个比例，出发前60天收取100%。”王女士说，“目前暂时还是在观望，如果是全损退票倾向于保持原计划。”