大众网记者 刘陶然 郓城报道

　　农行郓城玉皇庙支行的营业大厅里，一场场贴近群众、走心实用的金融知识宣教活动正常态化开展。支行始终将厅堂作为金融知识普及的主阵地，聚焦老年客户等重点群体，以接地气、有温度、易理解的宣教方式，把金融安全知识送到百姓身边，用专业与贴心守护群众财产安全，擦亮有担当、有情怀的百姓银行品牌。

　　老年群体是金融诈骗的高发受害人群，也是支行宣教工作的重点关注对象。为切实守护好老年客户的“养老钱”，提升老年群体金融防诈意识和自我保护能力，支行立足厅堂主阵地，利用客户办理业务等待间隙，常态化开展金融知识微宣讲活动，让宣教融入日常服务、走进客户心中。工作人员充分结合老年群体认知特点，摒弃生硬刻板的专业术语，改用亲切通俗的方言土语，搭配身边真实发生的鲜活案例，将复杂的金融知识讲明白、说透彻。

　　宣讲过程中，工作人员重点围绕电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、银行卡安全用卡等内容，精准拆解老年群体易受骗的典型骗局。针对“冒充公检法”“养老投资高回报”“保健品虚假宣传”“中奖返利诱导转账”等高发诈骗套路，细致讲解诈骗分子的作案手段、识别方法和防范技巧，用“不听、不信、不转账、多核实”的简单口诀，帮助老年客户牢记防诈要点。同时反复提醒老年朋友，切勿轻信陌生来电和陌生链接，不随意透露银行卡密码、短信验证码等个人信息，遇到可疑情况第一时间联系银行工作人员或拨打报警电话，从源头守住自身财产安全。