如今，打开济南交通公众号，除了必要的政策发布，更多的是“工程建设进度条”“出行攻略”“交通科普”等市民喜闻乐见的内容。他们用“宝子们”等网络词汇拉近与市民的距离，用长图、短视频、动画等多种形式让政策解读变得生动。这种“接地气”的发声方式，不仅让公众号粉丝量有增长，更让政策走进了市民心里。

　　市民变身“合伙人”

　　共建共治激活城市治理新动能

　　济南市城乡交通运输局等政府职能部门的转变，是城市治理现代化的实践，也是互联网时代政府治理逻辑的转向。

　　2025年中央城市工作会议曾指出，要统筹政府、社会、市民三大主体，提高各方推动城市发展的积极性。城市发展要善于调动各方面的积极性、主动性、创造性，集聚促进城市发展正能量。会议还强调，要尊重市民对城市发展决策的知情权、参与权、监督权，鼓励企业和市民通过各种方式参与城市建设、管理，真正实现城市共治共管、共建共享。

　　去年印发的《中共中央、国务院关于推动城市高质量发展的意见》也提到，要调动人民群众参与城市治理的积极性、主动性、创造性。

　　由此可见，新时代城市治理，必须告别“关门决策”，走向开门问计、双向奔赴、协同共治。

　　从另一方面看，在“人人都有麦克风”的今天，政府更需要打开大门搞建设，只有真正倾听民意、尊重民意、回应民意，才能赢得市民的信任和支持。