图据网络

　　“爬不动了吧，哈哈哈哈”，这是此前河南嵩山景区搞的爬山趣味互动标语牌。当时也有网友投诉这一标语牌“不尊重”游客。相关景区在接到投诉后拆掉了标语牌，但随后又“听劝”恢复了标语牌。因为更多网友力挺这一标语牌。

　　伏羲山景区把这个互动创意搬过来，本就是跟风。可能是为了突出自己的“不同”，于是进一步提出“把媳妇孩子扔了吧”。但这并不是什么趣味互动，而是已涉嫌冒犯游客，且有负面引导作用。

　　该景区及时道歉、拆除标语牌，这是对游客监督的回应。景区出现这样的标语牌，不仅仅是文字把关不严的问题，还折射出创意不足的弊病。东施效颦，尴尬搞笑，把冒犯当幽默，只会拉低景区的品位，给游客带来更差体验。

　　虽然都是游客投诉，但是要对投诉反映的问题进行识别、认定。游客的投诉站不住脚、没有道理，景区当然可以“不当回事”，坚持自己的做法，不要把有投诉就当舆情，并跟着舆情跑。

　　但是，游客反映的问题，如确实存在，景区是需要做出及时的回应、处理的。这是对待舆论监督、与游客良性互动的理性态度。

　　来源：封面新闻