在座谈交流中，青岛市社会保险事业中心副主任王勇介绍了2025年以来青岛市社保工作开展情况及惠民便民服务举措。深入实施“全民参保·福暖万家”工程，推动参保覆盖面稳步扩大，截至2026年4月底，全市社会保险参保户数突破31万户，基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达869.89万人、293.74万人、349.12万人，各险种参保人数均居全省首位。落实失业保险、工伤保险降费率政策，为30.9万家企业减负19.03亿元，有力支持市场主体纾困发展。稳妥有序推进渐进式延迟法定退休年龄改革，创新打造“预审+协同”企业职工退休预服务模式，创新实现“政企直连”申报退休“一件事”，大幅提升服务质效。在全省率先开展劳动能力鉴定“便捷办”试点，目前已为1万余名轻伤职工提供专家门诊预约服务，鉴定时限压缩至10个工作日。打造社保RPA数字员工，实现21项业务24小时全流程自动化，经办效率提升60%以上。创建全国首个“社保卡金融服务生态社区”和“社保卡爱情主题邮局”，创新推动居民服务“一卡通”多领域融合应用。常态化开展“身边一件事”服务活动，累计为企业和群众帮办代办事项2428项，协助解决疑难事项1178个。组织开展“社保服务进万家”活动，以群众喜闻乐见形式提升社保政策知晓度。