优化服务模式，提升客户服务体验。持续升级厅堂服务体系，规范服务礼仪、优化业务流程，科学设置服务窗口，实行弹性排班制度，有效缓解高峰期业务拥堵问题。依托手机银行、微信银行等线上平台，持续完善转账汇款、生活缴费、贷款申请、理财购买等功能，引导客户足不出户办理金融业务，让金融服务更便捷、更高效。

　　初心如磐向未来，金融赋能促发展。下一步，定陶农商银行将继续坚守本土金融主责主业，不断创新服务模式、丰富金融产品、拓宽服务覆盖面，持续深耕普惠金融事业，全力服务三农发展、助力小微企业、惠及千家万户，以优质高效的金融服务，书写本土农商银行高质量发展新篇章。