5月30日晚8点，随着京东“618”大促正式拉开帷幕，电商年中大促全面开启。与往年聚焦成交额、补贴、物流时效等传统指标不同，今年“618”的核心看点悄然转向技术维度——人工智能（AI）正从营销工具跃升为重构电商底层商业逻辑的关键变量。

　　  京东发布的“618”前4小时数据中，AI成为亮点：京东数字人JoyStreamer开播商家同比增长6倍，带货成交额突破7000万元；京东JoyMarketing交互营销平台交互总量突破2200万人次；AI客服“京小智”服务超百万商家，其大模型服务量同比增长14倍。

　　  这些数据背后，是平台发力点的战略性转移。早在大促开始前，京东就宣布，今年的“618”是京东首次全场景、全产业融入AI的一届“618”，覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000多个场景。

　　  京东的探索并非孤例。记者注意到，经历了去年AI在电商场景的试水后，今年各大平台明显加大了战略布局，并呈现嵌入更深、场景更全的趋势。AI不再只是大促的“配角”或“营销话术”，而是力图深度介入从供应链管理到消费者体验的全流程。

　　  阿里方面，千问与淘宝全面打通，开启AI购物全新体验。此前，千问已陆续接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等阿里生态内的消费服务能力。此次和淘宝全面打通，进一步补齐了千问在消费场景中的关键一环，试图为AI成为下一代超级入口打开更大想象空间。

　　  此外，字节跳动旗下豆包接入抖音电商，推出“帮你选”功能，实现从智能问答到一键购物的闭环；美团上线“问小团”AI搜索助手，内置于App顶部搜索框；百度、腾讯等也在探索将大模型能力与自有生态打通。