5月24日，万物一口通过官方账号，在多名博主帖文后面留言表示：对于大家反馈的检测数据，我们高度重视，并已第一时间启动内部排查与复检机制。我司郑重承诺：所有产品在生产环节均未添加三聚氰胺。

　　该账号在留言中称：根据农业农村部20号公告，我国饲料及宠物食品的三聚氰胺限量是2500微克/g，婴幼儿奶粉的检测标准1000微克/kg，我方多次、多产品送检结果均为“未检出”，具体产品报告可咨询官方客服；第三方原帖中反馈的检出值约为54.5微克/kg，为限量的1/46，对照更严格的婴幼儿配方食品标准为1/18，该数值符合安全要求。虽然该微量数值远低于国家饲料安全标准，但为了毛孩子的绝对安全，绝不掉以轻心。

万物一口通过官方账号回复网友

　　有网友提出疑问：公司强调产品中未添加三聚氰胺，那猫条里的三聚氰胺到底是从哪来的？

　　24日下午，万物一口官方发表了《关于“第三方反馈万物一口零食鱼油猫条三聚氰胺检出”事件的声明》。

　　声明称，该公司已第一时间将相关批次猫条加急送检至国内权威检测机构，并同步对全线产品启动检测。与此同时，公司已联系原料、辅料、包材、代工厂等各相关环节负责人，对生产线及检测链路进行逐项排查。