普惠包容（Inclusion），金融为民。依托全金融牌照优势，中国平安长期推动产品和服务创新，拓宽普惠金融服务的广度和深度。截至2025年末，平安普惠类保险原保费收入达1,797.23亿元，平安银行普惠型小微企业贷款余额约4,845亿元，为90.94万户小微企业缓解融资难题。2025年平安“三村工程”累计投入产业振兴帮扶资金571.48亿元，升级“妈妈的针线活”公益品牌，以非遗手工艺赋能乡村妇女就业增收。

　　风险减量（Mitigation），守护人民生产生活。聚焦社会及环境新兴风险，依托全球救援服务网络，平安全球急难救援服务针对“居家、户外、境外”3大场景的百余种紧急风险事件，升级提供38项服务，全面提升社会风险抵御韧性。2025年平安创新实施“红绿灯”道路安全公益项目，覆盖31个省份，完成1,700余个高风险路段改造，有效降低道路事故率。以专业风控与科技手段构建风险减量体系，平安产险鹰眼系统（DRS3.0）及大灾应急服务平台发出预警信息105.7亿次，累计减损7.07亿元。

　　以人为本（People-oriented），共建负责任生态圈。中国平安以开放协作、投资于人理念，从员工、供应商、客户三维度践行责任担当。关爱员工成长，构建多元包容的职场环境；发布行业首个可持续供应链倡议，将ESG表现纳入供应商管理全流程，推动产业链绿色升级。面对人民群众日益增长的健康及养老需求，打造升级版中国特色的管理式医疗模式，不断完善“四到”医疗养老服务网络，助力客户实现财务与健康协同发展。