针对大件行李、宠物、骑行装备等个性化出行需求，铁路配套了专属的托运便民项目。今年1月15日起，中铁快运扩大了“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92座车站，服务站点总数达到111座车站。旅客在同城距离车站35公里内，根据实际需要旅客可选择“门到站”或“站到门”的行李搬运服务，已购车票的旅客可通过铁路12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约，告别大包小包随身奔波。

　　4月8日起，铁路部门在前期高铁宠物托运服务成功试行的基础上，推出“爱宠行”服务，提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运模式,适用于家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米、身长不超过52厘米的猫、犬类宠物，方便市民端午携宠物出游。

　　今年端午节想去崇礼骑行的旅客有了新福利，自5月19日起，铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站间运行的G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务，旅客可通过12306客户端线上预约并付费，乘车时经车站安检和规范包装，可携带符合规定的自行车同车出行。铁路12306显示，目前，北京北至崇礼间有6趟列车，崇礼至北京北间有5趟列车可以提供“自行车随车行”服务，旅客在购票时看到列车上标注的“自”字，即可进行预约。这一举措满足了游客赴崇礼骑行游玩的需求。

　　特色文旅专列为端午出游增添新玩法