日前，安徽合肥市民唐先生（化名）向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，今年5月1日，其妹妹从合肥一宝马4S店提取新车后不久，在车辆引擎盖下发现四只幼猫，导致车辆发动机舱内遗留猫毛、猫粪，并伴有异味。由于对小猫在发动机舱内的行为无从知晓，车主担心车辆线路受损，猫排泄物会腐蚀汽车零部件，希望4S店退换车辆或延保。对此，4S店称车主所购车辆交车前多次清洗检测，均未发现异常，车主无法证明小猫在4S店内进入车辆发动机舱。目前，针对此次消费纠纷，当事双方各执一词，无法达成一致解决方案。

　　四只小猫引擎盖内安家

　　消费者提出退换车或延保

　　据唐先生介绍，他的妹妹花费约20万元购买了一辆宝马i3。5月1日上午，他和妹妹前往合肥宝利丰汽车销售服务有限公司办理提车手续。下午1时许，他们将车开回合肥市瑶海区某小区地下车库。大约两小时后，他们重新上车准备出行，其妹妹在车上隐约听到猫叫，但并未在意。随后一家人驾车前往阜阳老家。抵达当晚，他们在车旁再次听到猫叫，“在车周围找了一圈，没发现猫的踪迹，就以为是邻居家猫的叫声。”唐先生说。

新车引擎盖下的四只小猫（央广网发 受访者供图）

　　5月2日上午，唐先生及家人准备开车去亲戚家，再次在车内听见了猫叫声，这次很明显。“打开引擎盖时，发现里面有4只小猫，而且小猫待的位置有成片的猫毛和猫屎，不像是短时间形成的。”唐先生说。