宋奇在信中表示，最近几天因为商标风波，令渝见小面疲惫不安，他感到十分抱歉和愧疚，在此向渝见小面诚挚道歉。除了道歉，他和团队决定将遇见小面已注册的第35类渝见小面商标无偿赠予渝见小面，渝见小面可以不用改换招牌而放心使用。如果渝见小面还需要继续申请第43类商标（目前可以申请注册）或者还有其他方面的需要，遇见小面也很愿意提供必要的帮助。

　　宋奇称，“我们内部也一直在反思，在我们企业文化中，一直强调正直、善良，而今天发生的事情与我们的价值观背道而驰，是我们管理上的重大失误。对此我们承认错误，承担后果，不甩锅，今后要承担更多的社会责任。同时，我们已中止和外包律所的合作，并呼吁商标保护工作科学、良性开展。”

　　对于这封道歉信，渝见小面老板李勇在抖音上回应称，对于家庭而言，无法坦然接受这份道歉，站在行业角度接受致歉，不愿看到这场风波持续发酵。李勇表示，自己代表夫妻小店提议：“希望宋总，遇见小面，向小面消费者，以及全国范围内并无恶意侵权，只是踏实谋生的小微商户致歉”。

　　据了解，此前渝见小面被遇见小面起诉商标侵权，对方律师称撤诉需赔偿七八千元，渝见小面老板娘毛女士表示，店名依据是重庆简称“渝”，并未参考遇见小面品牌方，且南阳市也没有遇见小面的门店，并哭诉称“我八块钱一碗的面，至少得卖1000碗，1000碗还有成本”。此事随之引发争议。