用户反复上传盗版剧集，版权方20多次投诉，平台却机械地“只删链接不封号”，导致用户持续上传、侵权反复发生。这种情况下平台要不要担责呢？北京互联网法院审结的一起侵权纠纷给出明确答案，平台构成帮助侵权，必须赔偿。

　　一家影视公司享有一部知名电视剧的独占信息网络传播权。他们发现，视频平台上的一名用户在长达4个月的时间内，一直上传这部电视剧的完整剧集，侵权链接多达上百条。

　　原告委托诉讼代理人：这个账号基本隔几天就会上传侵权内容，频次非常高，而且持续了比较长的时间，我们也投诉了很多次。

　　北京互联网法院法官 王彦杰：原告方发现侵权内容之后，对被告公司发出了相应的侵权通知函，要求被告公司针对相关的侵权内容进行删除处理，并且对于上传侵权内容的用户，采取屏蔽、封号等措施。

　　2023年5月31日至9月21日，这家影视公司先后二十多次发起投诉，针对侵权账号发布的105条侵权链接进行维权。投诉诉求也从最初的要求删除链接，逐步升级为要求平台封禁重复侵权的账号。然而，平台虽然每次都在接到投诉的次日就删除了侵权内容，却始终未对涉事账号作出处置。

　　北京互联网法院法官 王彦杰：被告公司是采取了删除的举措，但是原告发现在被告删除之后，很快相关的用户又将同一部作品的整集的其他集的视频内容，又进行了一个上传。