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如何保障商家、骑手合法权益 未来还能否领到外卖红包 专家解读

  王先林:一是事前公开,具备预警的约束功能;二是事后评估,形成闭环追责;三是引入社会共治,打破平台补贴的暗箱操作,降低监管取证成本,让行业竞争置于公众的监督之下。

  征求意见稿出台后,下一步监管落地的重点和难点在哪里?王先林认为:

  一是要细化长期大额补贴量化标准,明确时间、补贴比例、成本线等实际操作中的“标尺”;

  二是要严查头部平台依托资本支配地位实施持续性低价倾销,裹挟商家分摊补贴的行为;

  三是要建立补贴公开信息常态化的核查机制,配套大数据监测、识别隐蔽交叉补贴以及隐性烧钱等行为。

  有网友关心,新规未来落地后,消费者会不会领不到优惠券或者红包了?会不会点外卖要比之前更贵呢?陈音江表示,新规并未完全禁止促销活动,只是限制了恶性竞争和低于成本的补贴行为,未来可能出现更规范、透明且可持续的促销方式。

  陈音江:“零元购”或明显低于商品成本的非理性促销可能会逐步消失,但是平台可能基于服务质量以及消费者的实际消费体验,提出理性让利或理性促销等活动。

  近日,多家外卖平台发文表示,将切实履行平台主体责任,推动外卖行业走向拼品质、拼服务的良性竞争,促进多方共赢,共同维护公平有序的市场竞争环境。

  

责编:杨凯

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