6月17日，全省“人社岗位服务之星”主题宣讲活动专场报告会在潍坊举办，5位扎根基层一线的人社工作者讲述了他们立足岗位、担当作为的故事。为营造见贤思齐、对标先进的良好氛围，提升干部队伍服务群众意识和本领，“潍坊人社”公众号将刊登他们的榜样事迹，供广大干部职工学习参考。

　　韩笑 济南市市中区人力资源和社会保障局

　　扎根劳动保障监察十年，专职热线办理全力化解群众难题并百里护送未成年工安全返乡，创新执法模式快速处置重大欠薪案件，深耕普法源头治理规范企业用工，以青春热血守护劳动者合法权益与“民薪”安全。

　　用青春守护公平 以温情护佑“民薪”

　　我是韩笑，来自济南市市中区人社局。十年光阴，弹指一挥间。在劳动保障监察这条为民服务的赛道上，我从青涩新人成长为业务骨干，用青春赴使命，以温情护民心。今天，非常荣幸能和大家分享那些藏在热线两端、维权路上、普法途中的故事，讲述如何用十年坚守，诠释“人社服务为人民”的不变初心。

　　温情暖民，热线背后的守护者

　　刚踏上工作岗位时，为尽快熟悉劳动保障监察业务，领导安排我负责12333热线工单的办理工作。有一天，一张标注“拖欠学生工工资”的工单递到我手中，我立刻拨通反映人的电话，听筒里传来一个稚嫩却又带着哭腔的调子：“姐姐，我们被骗了……老板不给工资，还威胁我们……”我连忙放柔语调，用最坚定的语气传递安心：“孩子，别怕，告诉姐姐你们在哪，我们马上过去，一定护着你们。”