冯丽发现，去年8月客人入住该宾馆的相关资料，竟成为品牌方起诉的证据。她质疑，此次诉讼是否属于有预谋的恶意起诉与索赔？

　　华住酒店集团客服回应，经审慎研判，发现橘子宾馆名称与桔子酒店存在相似之处，可能会给部分消费者的选择带来不便，并表示索赔并非最终目的，而是更希望从用户角度出发，减少因名称近似造成的困扰。此前品牌方已主动联系橘子宾馆，与其友好洽谈、坦诚沟通，并表达了共同协商、妥善解决纠纷的意愿。针对具体沟通结果，客服表示不便透露。

　　陕西恒达律师事务所高级合伙人、律师赵良善认为，本案中消费者入住、开票、录音等取证的行为本身合法有效；取证后间隔10个月未沟通、直接起诉不构成取证违法，但可认定原告为维权未尽合理磋商义务。