聚焦企业所盼，从“多头跑”到“一站办”，构建“七通”服务矩阵。一是扩面提质、优化服务。今年以来，平台在原有“政策通”“信息通”“建言通”“诉求通”的基础上，增设“企培通”“数智通”“供求通”三大专业化服务模块，构建了“4+3”七通服务矩阵，为企业提供全方位、精准化、智能化服务。其中，“企培通”专注于中小企业梯度培育，助力企业从小到大、由弱变强；“数智通”为企业提供智改数转专业化服务，破解企业“不敢转、不会转”的困境；“供求通”搭建产供需对接桥梁，着力化解企业“订单难”问题。二是政策赋能、精准滴灌。平台构建“政策汇聚—智能匹配—解读推送”的一体化服务链条，实现政策“当天归集、当天解读、当天推送”。三是聚合信息、定向供给。深度整合行业资讯，建立覆盖产经大势、专家解读、行业前沿、价格动态等维度的信息供给体系。四是畅通渠道、闭环管理。设立政企双向交流窗口，拓宽企业参与政策制定的渠道，市领导和部门负责同志可在线查看、批示。引导助企专员通过平台帮助企业反映存在问题，建立“受理—转办—反馈—评价”闭环机制，确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”。