报考专升本层次的考生，须确认前置学历能够达到专科毕业、本科结业或以上水平（注意：专科结业不符合专升本报考条件，国外学历也须对应国内专科毕业、本科结业或以上水平）。

　　2002年前专科毕业的考生需提前通过学信网申请学历认证，前置学历为国外学历的需提前通过教育部留学服务中心申请学历认证。

　　另外，如学信网APP中显示多条学历信息，请仅选择一条符合报考条件的学历信息用于授权。

　　（二）咨询电话。

　　1.学历验证问题咨询

　　如考生在学历验证过程中遇到问题，可拨打学信网客服电话或访问学信网帮助中心。

　　学信网客服电话：010-67410388

　　学信网帮助中心链接：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp

　　2.成人高考政策问题咨询

　　如考生对报名政策、报考条件等存在疑问，可拨打山东省教育招生考试院成人高考业务咨询电话：0531-86162753、82598732。