“我只是正常消费游泳，却被救生员要求离开第一泳道，给拍摄人员腾出场地。”这场遭遇让莫女士倍感不适。她还透露，现场有两名工作人员直接架设设备在泳池区直播，她进入直播间查看后看到，泳池内众多泳客的画面清晰完整，未做任何打码、模糊等隐私处理。

　　多位年卡会员均有相似遭遇。会员兰女士表示，4月至5月期间，她每周会到馆游泳两三次，几乎每次到店都能遇到场馆工作人员拍摄、直播。她坦言，泳客在泳池内均身着贴身泳衣，被公开拍摄、直播曝光，让自己十分困扰。众多消费者一致认为，场馆无权擅自将泳客的游泳画面当作宣传素材或直播背景，未经许可的拍摄行为难以让人接受。目前，该游泳馆团购平台页面下，已出现大量相关投诉差评。

　　场馆回应：

　　直播为引流科普，

　　仅在无人时段、非泳池区域开播

　　据场馆公开账号数据显示，近半年其直播场次超260场，直播频次极高。面对消费者的投诉与质疑，6月22日，记者致电涉事游泳馆核实情况，工作人员作出相关回应。

　　场馆方表示，自6月起，场馆已停止在泳池周边直播，后续直播均安排在晚间九点闭馆、泳池无顾客时段，或在二楼天台开展。工作人员声称，二楼天台有玻璃遮挡，无法拍到泳池内部及顾客样貌，不会泄露泳客隐私。

　　对于顾客投诉的私自拍摄问题，该工作人员辩称，场馆暂无明文规定禁止拍摄，游泳属于大众体育运动，记录运动日常是正常行为、无可厚非。同时其补充，场馆提倡顾客不带手机入场，且充分尊重每位顾客的个人意愿。