扫二维码变强制“圈粉”,此风不可长
2026-06-29 16:20 中安在线
同时,商家的强制“圈粉”还违反了个人信息保护的有关规定。《个人信息保护法》明确规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。基于个人同意处理个人信息的,该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出。法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意或者书面同意的,从其规定。商家强制“圈粉”的过程实际上也是个人信息获取的过程,消费者的手机号、微信号、姓名等个人信息因此就留存在了商家的手中。这些个人信息能否被妥善保存,会不会被泄露、被滥用,其实都是很现实的问题。
此外,商家这种“强制扫码”的操作,还在无形中把不少老年群体挡在了门外。很多不会操作智能手机的老人,面对满屏的弹窗和关注要求很可能会手足无措。导致其连交个停车费、连个Wi-Fi都成了难题。由此,本该服务所有人的“二维码”,反而成了横亘在老年人面前的“数字鸿沟”。
小小二维码,承载的是服务温度,更是营商诚信。数字化转型的初衷是便民利民、优化服务,而非沦为商家牟利的工具、刁难消费者的门槛。治理“拦路码”乱象,不能仅靠消费者的“火眼金睛”,更需要监管的“雷霆出击”。一方面,相关部门应建立联合执法机制,对强制关注、过度索权、诱导跳转等行为加大处罚力度,提高违法成本,让“数字霸权”付出真金白银的代价;另一方面,要推动行业建立技术标准,明确“纯净码”规范,从源头上切断缴费流程与营销广告的强制绑定。




