图片来源：蔚来官网

　　界面新闻记者 | 宋佳楠

　　近期，有蔚来ES9车主反映，使用商业高压水枪近距离冲洗前保险杠污渍后，车辆表层车漆成片脱落、露出底层基材，漆面分层剥离的画面引发大量网友质疑该车型涂装工艺是否存在缺陷。

　　6月29日，蔚来官方账号@蔚来小喇叭通过微博发布《关于高压水枪洗车的小提醒》，称针对车主反馈的蔚来ES9被高压水枪近距离清洗造成的车辆漆面问题，公司高度重视，已与该车主取得联系并进行了充分沟通，对相关情况进行了全面、专业的现场答疑与解释说明。

　　蔚来方面表示，蔚来ES9前保险杠上部注塑件由行业头部供应商生产，该厂商同期为多家豪华品牌供货，执行统一的高标准质量体系，零部件品质稳定可靠。

　　车漆厚度方面，蔚来称在ISO 2808国际标准基础上制定了更严格的企业内部执行规范；漆膜附着力依据ISO 16925:2021标准进行严格测试；涂装开发过程亦参照ISO 16925、SAE J400-2002等国际标准，对涂层耐刮擦和抗物理冲击性能进行了充分验证。

　　另据蔚来介绍，在生产环节，每月会对各车型各颜色进行100%覆盖的划格检测与高压冲水检测，确保量产质量稳定；每年还对所有车型产品开展老化等全面型式试验，验证涂层的长期耐候性与可靠性。

　　蔚来方面强调，高压清洗设备在超出原厂限定工况时，其喷射威力足以对车漆造成不可逆损伤。以常见的商用高压水枪为例，当喷口距离缩短至200mm以内时，实际冲击力可较500mm距离提升数倍，局部压强极易超过100bar，水柱边缘的剪切力相当于硬质刮擦力。