多家酒店推行“24小时退房”活动:凌晨到店也能住满全天,打破行业“中午12点退房”惯例
2026-06-30 06:23 极目新闻
近日,重庆一家沁住酒店认证的账号发布视频称,其门店推出“24小时退房制”活动,打破了行业“中午12点退房”的惯例。酒店工作人员在视频中介绍:从客人实际入住时间开始计算,可以住满24小时再退房,晚到不吃亏,早到更从容。
酒店此举引发热议。网友纷纷留言评论,称“本来就该这样,不然凌晨入住的,中午打电话叫退房,很烦。”“如果客人凌晨三点入住,到第二天凌晨三点退房,其他预订怎么办?还要阿姨熬夜打扫。”“其实12点退房也合理,但是收费不合理,建议按入住时长收费。”
6月29日,极目新闻记者注意到,沁住酒店为连锁品牌,在重庆、贵阳、西安均有门店,相关多家门店认证账号也发过“24小时退房制”活动内容,住宿团购价格约为129元一晚。
来源:团购平台
记者以旅客身份随机咨询了沁住酒店多家门店,前台人员表示,门店确有“24小时退房制”活动,若客人凌晨入住,可住满24小时,最晚次日凌晨退房;若客人上午9点入住,也可协商延至次日中午12点退房。该活动不会额外收费,退房时间相对灵活。
另有前台工作人员表示,目前部分门店已推出该活动,深夜到店的客人不必再仓促退房,时间更宽裕,行程也更从容,整体反响较好。参与“24小时退房制”的房型有限,客人需留意团购链接并提前预约。
酒店行业的退房规定如何?华住集团和如家酒店客服工作人员介绍,旗下酒店的退房时间为中午12点,会员可延迟退房。








