大众网记者 刘建永 通讯员 刘晓杨 潍坊报道

　　近日，潍坊滨海区主要负责同志带队赴市《12345在线》直播间，现场接听群众热线，面对面倾听群众诉求、实打实协调解决民生难题。节目结束后，潍坊滨海区央子街道第一时间组织街道班子成员、各科室及社区负责人召开政务热线工作专题会议，迅速传达落实全区热线工作部署，安排推进街道热线工作提质增效。

　　会上，潍坊滨海区央子街道党工委书记张家斌传达了区主要领导现场接听热线的工作要求、处置思路和民生工作重点，全面复盘街道近期12345工单办结效率、疑难诉求化解等工作情况，深入剖析当前热线办理存在的短板弱项。

　　会议指出，12345热线是群众“急难愁盼”的“晴雨表”，办好热线工单就是办好群众心头事。全街道上下要以“接得更快、办得更实、答得更好”为目标，全面推动热线办理“降量提质”。