暑运期间，青岛机场持续优化服务流程，推出更加高效便捷的出行体验。全面升级“一刻乘机”服务，如无托运行李可在航班起飞前15分钟抵达登机口即可登机;有托运行李旅客值机截载时间由35分钟压缩至30分钟(青岛机场代理的南航等全部航司、东航、青岛航、山航快线);机场代理的国际出港航班基本实现“分区登机”;开放单条指廊24小时运行，深夜候机更从容。持续推广“一证通关”“刷脸登机”，动态调配值机柜台、安检通道等保障资源，最大限度缩短旅客排队等候时间。

　　针对首乘旅客、无陪儿童、老年旅客等特殊群体，青岛机场进一步完善全流程服务保障，打造“总问讯台识别指引—值机专柜办理—安检后问讯台接续引导”无断点服务链条，设置绿色通道，增派志愿服务力量，在值机、安检、交通换乘等重点区域提供咨询引导、自助设备使用指导和重点旅客帮扶服务。

　　为确保暑运期间航班安全顺畅运行，青岛机场持续强化智慧运行能力建设，依托A-CDM系统实时监测航班运行动态，完善特殊天气协同保障机制，加强防汛设备检查和物资储备，提升雷雨等复杂天气下的运行保障能力。今年1-6月，机场放行正常率96.9%、起飞正常率94.62%、靠桥率99.49%，各项指标均同比提升并连续六个月获民航局A级评定。