宋悦则透露，目前她收到了房费退款，但赔偿未收到任何赔偿，经历此事也给她留下了心理阴影：“酒店的（消防）措施是没有的，昨天发生火灾之后，酒店一是没有清点好住客逃离数量，消防救援都走了还遗留了一个人在32楼的房间；二是不主动关心住客身体情况的，有几批住客还是自费去医院检查治疗的。我因为吸入烟雾喉咙发炎充血，主动要求去医院桔子酒店才派人安排过去陪同我就医。”

　　据了解，桔子酒店是华住酒店集团旗下中档品牌，涉事桔子酒店2024年8月开业，7月4日，针对酒店消防应对措施是否得当、后续处理方案等问题，记者致电涉事桔子酒店。其工作人员表示，酒店目前已经停止营业，酒店方在此次事件中也是受害者。然而，当进一步追问桔子酒店消防设施情况、被波及客房的房费及补偿等问题时，该工作人员表示“不清楚”。

　　欢迎您提供新闻线索，一经采纳，及时刊发。海报新闻报料热线：010-64004224，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com。