据央视新闻此前的报道，家住养老院的88岁老奶奶，手机微信中长期积压着海量未读消息，家属每次探望时清理消息都成了固定流程。7月初家属再次探望时发现，此前刚刚清空的微信，短短时间内又冒出3万余条未读信息，打开界面后密密麻麻全是陌生的企业微信群聊。经平台后台数据统计，近三年来老人累计添加了1200余个企业微信联系人，近一年间被拉入的群聊数量超过1900个，77万条未读消息绝大多数来自短剧推广、保健品营销两类账号。

　　更让家属无奈的是，这些群聊大多无需老人主动确认，只要对方添加了企业微信好友，就可以直接将其拉入40人以下的小群，全程没有任何弹窗提示。由于老人对智能手机操作不熟悉，既不会主动退群，也找不到关闭免确认拉群的设置，只能任由海量营销信息刷屏，不仅造成手机卡顿、内存占满，也对日常生活造成了持续干扰。家属最终只能通过开启微信未成年人模式的方式，临时强制开启加群确认权限，但彻底清理好友与退群的操作步骤繁琐，入口隐藏较深，对老年用户极不友好。