6月底，重庆一家酒店认证的账号发布视频称，其门店推出“24小时退房制”活动，从客人实际入住时间开始计算，可以住满24小时再退房。该举措打破12点退房惯例，在社交平台上引发热议，不少网友表示支持，认为这是对消费者权益的尊重，但也有人认为此举可能是营销噱头。

　　今天，记者通过线上预订平台咨询该酒店重庆门店获悉，酒店确有“24小时退房制”活动，可在社交平台进行团购消费。

　　该酒店工作人员对记者说，若客人凌晨入住，可住满24小时，最晚次日凌晨退房；若客人上午9点入住，也可协商延至次日中午12点退房，且不会额外收费。

　　“活动‘长期有效’，不过参与活动的房型有限，客人需留意团购链接并提前预约。”该工作人员说。

　　除了该酒店，武汉、厦门、三亚、长沙等地也有酒店探索“24小时退房制”。不过，目前酒店行业遵循的惯例仍然是“14点入住，次日12点退房”。这种“22小时退房制”可追溯至2002年中国旅游饭店业协会发布的《中国旅游饭店行业规范》，其中第十条明确规定了次日中午12点退房的要求。但2009年修订的《中国旅游饭店行业规范》取消了“中午12点退房，超时加收房费”这一规定，并将其改为“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人”。

　　重庆一酒店负责人告诉记者，酒店遵循传统退房惯例，并非“刁难”消费者，而是固定退房时间能让酒店精准预判房间的可用时段，从而合理安排后续客源的预订。目前大部分酒店实行的“22小时退房制”是平衡客人便利性和酒店运营效率的折中方案。