7月初，字节跳动旗下的豆包和阿里巴巴旗下的通义千问双双宣布：智能体功能将于7月15日正式下线。

　　对于智能体功能下线，豆包、千问在通知中仅提及“由于产品功能调整”，并没有给出具体原因。记者就此采访豆包和千问，截至发稿前，对方未做回应。不过值得注意的是，两家大模型厂商宣布正式下架智能体功能的时间节点与国家网信办等五部门发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》）的生效日期完全重合。

　　所谓人工智能拟人化互动服务，是指利用人工智能技术向公众提供模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性的情感互动服务。提供智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科学研究等服务，不涉及持续性的情感互动的，不适用本《办法》。

　　素喜智研高级研究员苏筱芮表示，豆包、千问等下架智能体功能，更多是出于监管合规考虑。此次下架的主要是允许用户自定义人设、实现情感陪伴的聊天机器人。

　　不少用户一头雾水：同样是AI智能体，为什么办公工具安然无恙，陪聊天的“AI搭子”却要挨刀？

　　拟人化AI提供情绪价值，也暗藏隐患

　　典型的拟人化智能体服务主要体现为“虚拟伴侣、情感树洞”，如用户自主搭建虚拟恋人、沉浸式剧情角色扮演AI、个性化情绪陪伴搭子等，属于持续性情感交互类功能。用户自行设定智能体的外貌性格、人物背景、说话语气，被网友亲切称为自己的专属“AI搭子”。