海报新闻记者 张卿彬 报道

　　日前，消费者叶女士（化名）发帖反映，其在内蒙古乌海市万达广场KKV门店正常购物离店时遭遇门店防盗设备误响，随后被店员当众质疑偷窃，相关内容在社交平台获得较高关注度。

　　7月16日，针对此事，涉事KKV门店负责人向记者否认“质疑盗窃”一说，称已提交监控及录音交由公司公关部处理；商场方面则表示已介入调解，但双方目前尚未达成一致。

　　社交平台发酵：安检误响顾客遭当众质疑偷窃，多名网友晒同款经历

　　叶女士称，事发当天其正常进店选购、结算离场，离店触发门禁警报纯属设备误判。警报响起后，店员上前质疑其偷盗商品。为自证清白，叶女士主动提出调取店内监控、配合核查，愿意接受一切正规核验流程，店员随即停止对峙。

　　“设备故障是门店的问题，不该让无辜顾客承受无端猜忌和当众难堪。”叶女士在社交平台表示，希望事情得到妥善处理。

　　记者注意到，在社交平台评论区中，多名网友分享在MINISO、KKV等潮流集合店遭遇安检误响后被店员质疑偷窃的相似经历。有曾任职快时尚门店的从业者透露，行业统一规范要求设备报警时需将原因归于设备灵敏，礼貌邀约顾客二次安检，不可直接揣测顾客偷盗。

　　多方回应：消费者称暂未妥善处理，商场确认门店曾调解

　　7月16日，记者询问此事处理结果，叶女士称“没处理”。