“现在心里总算有底了。”站在即将完工的楼栋前，某小区业主肖女士长舒了口气。不久前，她和其他39位业主还在为项目延期而焦虑。随着多方现场会的召开，项目复工计划得以明确，交房时间也最终敲定。在她眼里，问题有人管、进度有回应、结果有交代，就是一颗实实在在的“定心丸”。

　　肖女士的感受，折射出肥城基层治理的关键一跃——从“被动受理”向“主动治理”转变。针对项目延期、不动产权证办理等涉众型难题，肥城市成立历史遗留问题处置化解专班，通过高位推动、专班攻坚、分类施策，将“问题清单”转化为“履职清单”，有效凝聚起“敢啃硬骨头、善解疑难案”的强大合力。截至目前，专班已攻坚化解“两拖欠”、企业破产清算等问题28件，惠及群众1.2万余人。

　　治理成效丈量着群众的幸福指数，也推动着信访工作从程序空转向实质化解转变。如今的肥城，治理不再是公文里的层层转办，而是一份写满温度的“民生答卷”。

　　【泰安日报社·中华泰山网记者 郑凯 通讯员 辛菁华 审核 陈茂荣 终审 朱新宇】