80元汽车票付款“秒变”94元?记者调查结果:平台暗藏捆绑套路刻意误导消费者,涉嫌违法
2026-07-20 15:31 澎湃新闻
7月17日,《工人日报》刊发《郑州一汽车站9个售票窗口仅开1个引质疑》一文引发热议。对于一些旅客顶着高温排长队买票,有部分网友疑惑,现在网上购票这么方便,为啥还有那么多人选择线下购票?
对此,记者今天在郑州长途汽车中心站采访发现,除了一些老年人不会线上购票之外,有消费者认为网上购票“坑”多花费多,这也是不少人选择线下购票的原因之一。记者实测发现,在第三方平台上购买汽车票确实“水很深”,通过某在线旅游平台预订时,一张从郑州到商丘80元的汽车票,到了支付环节,竟“秒变”94元。

第三方平台订票页面和支付页面截图
记者查询费用明细发现,这94元包含80元票价、4元服务费以及10元增值产品安心出行保障保险,可记者明明没有勾选这10元的保险,费用为何在支付环节出现?
记者重新预订时发现,订票页面有两个子页面,上面的子页面左边大字显示“80”,但旁边“+10”的字体很小,并提示“最多人选”,而下面的子页面才是没有加价的选项。

第三方平台订票页面截图
电子商务法规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。


