简化意外事故证明材料，政府正式公布的意外事故名单可证明客户发生保险事故的，可先行申请理赔。

　　（五）取消定点医院及费用限制

　　因事故出险需紧急治疗的客户，在紧急治疗期间取消定点医院就诊限制及自费费用的赔付限制。

　　（六）简化鉴定手续

　　客户因事故导致的伤情，经医院明确诊断，已达到合同约定的给付条件的，可不再另行鉴定。

　　（七）提供人文关怀服务

　　在尊重客户家属意愿的基础上，我们提供人文关怀服务，并按照客户接受的时间和方式及时支付赔款，以兑现保单承诺。