河南一车主跨境自驾新能源车,突遭厂家远程锁车30多个小时,车辆智能功能全面瘫痪;品牌方回应:出境确有远程锁车风险
2026-07-23 09:45 封面新闻
近日,有网友在社交平台发布视频称,自己在跨境自驾的途中,其新能源汽车被厂家远程锁车机系统,车辆近乎沦为仅能开动的“半废品”,旅途行程受阻。
7月22日,车主刘先生向封面新闻表示,自己汽车的车机被厂家远程锁了30多个小时,其间,车辆智能功能瘫痪,甚至无法解锁储物箱拿个人资料证件及加油。
刘先生的新能源汽车在境外被锁车。
跨境自驾被锁车机超30个小时
河南车主刘先生表示,自己原计划利用暑假假期,带孩子自驾穿越中亚,并游历欧洲多国。可刚驶出新疆霍尔果斯口岸进入哈萨克斯坦第二天,即7月16日,自己新能源汽车的车机系统,就被厂家远程锁住。
“一大早,我们从酒店下来开车,就发现车机被锁了,中控屏幕上弹出来一个‘解封申请’界面,其他功能啥都用不了。”刘先生说,车机被锁住后,车辆仅保留基础行驶能力,导航、音乐、储物箱解锁等全部智能功能瘫痪,连车辆加油的油箱盖都无法打开。
车机被锁住后,解封申请界面。




