让外卖骑手“等得起”红灯
2026-07-23 14:05 山东宣传
引导行业摆脱野蛮速度内卷。外卖行业的良性发展,不能以透支骑手安全、扰乱交通秩序为代价。把等红灯时间还给骑手,不只是给个体松绑,更是推动平台告别压缩时长、堆叠订单的粗放逻辑,跳出速度内卷。当规则不再逼着骑手“抢那几秒”,平台之间的竞争焦点,才有可能从速度转向服务。
我们经常呼吁消费者对骑手多一点体谅和包容,骑手也要把安全放在第一位。但人文关怀难以填补规则留下的缝隙。真正的治本之策,不在于让骑手“更小心”,而在于让规则“更合理”。
三
补时政策开了个好头,但要真正让骑手在红灯前安心停下来,还有几道绕不过的坎。
数据壁垒要打通。技术从来不是冷冰冰的枷锁,用好了就是解扣的钥匙。非机动车行驶轨迹灵活、通行场景复杂,数据测算难度大、误差也大。需要交管部门与平台常态化协同联动,依托实时信号灯数据,结合实时路况、骑手定位、行驶方向综合研判,精准区分合规等候与刻意滞留,算准了,补时才补得公正。
算法逻辑要优化。针对骑手多单并发、路线交叉的高频配送场景,平台需摒弃一刀切延时模式,实行一单一策、精准顺延。同时合理控制高峰时段派单量,配套强制休息机制,从源头控制压力,防止“按下葫芦浮起瓢”。



