7月25日，国家市场监督管理总局依法对携程集团作出行政处罚决定并提出相关整改要求。对此，携程全盘接受、坚决服从，并将严格落实各项整改要求。

　　本次处罚对携程是一次深刻的警醒和教育。在国家市场监督管理总局的指导和监督下，携程将切实履行平台主体责任，主动回应各方关切，目前已制定相关整改方案，自觉接受社会监督。

　　现将五个方面、共十九项整改措施公布如下：

　　一、立即停止独家合作行为、保障酒店经营者自主经营权

　　1. 全面下线一级委托分销（特牌）合作模式：杜绝强制、变相强制商家进行独家合作。

　　2. 全面调整相关合作协议：不再执行一级委托分销合作协议，建立全新的商家分级合作模式。

　　3. 取消相关流量安排：取消不合理的流量安排，建立新的流量分配机制。

　　二、立即停止不合理“全网最低价”要求、保障酒店经营者自主定价权

　　1. 全面下线二级委托分销（金牌）合作模式：杜绝对商家要求“全网最低价”。

　　2. 全面调整相关合作协议：不再执行二级委托分销合作协议，建立全新的商家分级合作模式。

　　3. 取消相关流量安排：取消不合理的流量安排，建立新的流量分配机制。

　　4. 下线酒店调价工具：携程已于2026年3月全面下线“AI生意助手”（原调价助手）功能；即日起全面停止挂牌通调价并下线挂牌通功能；不再利用技术工具违法实施调价行为。

　　5. 严格规范业务人员行为：未经商家明确同意，业务人员不得擅自调整价格，并持续加强对业务操作的内部管理。