海报观察|“听劝”的青岛地铁,让这座城市的暖与爱被更多人看见
2026-07-28 08:04 海报新闻

7月9日下午,五四广场站B/C出入口,“荣姐烤馒头”的招牌立了起来。200个热气腾腾的手工烤馒头开卖不到一小时被抢购一空。荣姐一边翻烤一边笑——从这一天起,她多了一个新身份:青岛地铁的“轨道合伙人”。开卖首日,地铁人员现场拉线指引排队。为了让荣姐卖得舒心、顾客买得顺心,工作人员化身“店小二”,悉心维持着秩序。
“以前一天卖200个,现在400个都不够卖!”荣姐乐得合不拢嘴。有来自河南、新疆、浙江的游客排了一个多小时,就为尝尝有多美味。“之前摆摊像流浪,现在有家的感觉了。”荣姐笑着说。
双赢的合伙人,让“烟火气”与城市温度双向奔赴
“轨道合伙人”这个名词虽是创新,但五个字的分量,其实远比“帮扶”和“入驻”更重。它不是居高临下的施舍,而是一场真正的双向奔赴。荣姐带来的是农家馒头的温度、烟火气的温馨;青岛地铁给出的是稳定客流、合规空间与秩序。
长期以来,流动摊贩与城市管理者之间的关系,被简化成一场“猫鼠游戏”。一方要谋生,一方要秩序,冲突似乎不可避免。“轨道合伙人”这个称谓的转换,不是简单的纳入,而是由地铁主动发起的转移治理矛盾点的新思路。将确有需求的部分摊贩转化为可以协作的“生态共赢伙伴”,既让谋生者有了合规出路,也让谋生者这得到了尊重。一个称谓的改变,更折射出权力姿态的放低与服务意识的抬升。


