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用AI美化房源,营销边界如何划定?

2026-09-03 09:40   工人日报客户端

  “我个人的底线是,不改结构、不造不存在的东西,只做光线调整和杂物整理。如果租客看完照片到现场,第一反应是‘怎么不一样’,那就超出了合理范围。”从业人士王女士告诉记者,凡是AI参与轻度修改过的照片,她都会反复确认其和实际房源是否匹配,并明确标注“照片被AI轻度处理过”。

  任怡多表示,使用AI工具美化房源,应该遵守几点边界:首先,不能改变房屋的客观物理属性。凡是改动房屋结构、瑕疵、实际空间、视野景观等处理,都不属于正常美化。允许改善画质,但不允许虚构房屋客观条件。其次,AI修改内容必须依法标识,不能伪装成实拍原图,不能侵害消费者知情权。

  划定AI在房源宣传中的红线

  “AI应用于房产行业,本身可以发挥正向价值,比如AI生成虚拟看房效果、AI辅助合同审查、AI户型推演,这些都属于具备正向价值的应用场景。”任怡多认为,行业治理的目标不是禁用AI工具,而是约束AI的违法滥用行为。

  想要维护消费者的合法权益,就要明确划定AI在房源宣传中的使用红线。“例如,允许AI做参考效果图,禁止AI伪造房屋真实状态欺骗消费者;允许AI辅助优化,禁止AI捏造不存在的房源、价格、户型等用于商业引流。”任怡多举例说。

  路烽豪认为:“租房平台也应尽到相应的审核义务。平台应履行的义务主要包括核验住房租赁信息发布者的真实身份信息、对涉房主体资质进行核验、对违规主体及内容采取警示、封号等处置措施,建立AI内容标识机制,要求对AI合成内容进行标注等。”

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