大众网记者 马静静 青岛报道

　　2026年7月25日，国家市场监督管理总局发布行政处罚决定书（国市监处罚〔2026〕29号），依法对携程集团有限公司滥用市场支配地位垄断行为作出行政处罚，责令携程停止违法行为，全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元，没收违法所得16.58亿元，罚款35.21亿元，罚没总额合计51.79亿元，并要求企业全面落实整改。

　　调查明确，本案相关市场界定为中国境内在线酒店预订平台服务市场。按照预订方式不同，酒店预订服务可分为线下预订和线上预订服务。线上预订又包含在线酒店预订平台服务、酒店经营者自营在线预订服务、在线酒店预订聚合平台服务等模式，携程即为典型的在线酒店预订平台服务，可为不同类型、不同档次的酒店经营者提供信息发布、交易撮合、营销推广等服务，可以满足消费者在线搜索比价、预订房源等需求，连接起酒店经营者和消费者两端。

　　据处罚决定书披露数据，2020年至2025年，携程在该相关市场交易额、营业收入市场份额均超过50%。结合市场高度集中格局、较强的市场控制能力、企业资金与技术实力、酒店经营者对平台高度依赖性、行业准入壁垒等要素，监管部门依法推定携程在中国境内在线酒店预订平台服务市场具有市场支配地位。