王女士表示，不仅病历记录的时间存在矛盾，抢救是否被延误同样存疑。她曾追问机构工作人员120呼叫时间，得知出现险情后，工作人员首先联系的是机构老板，之后才拨打急救电话，“为什么不第一时间拨打120？”

　　与此同时，家属对机构资质也提出严重疑问：根据《卫生部办公厅关于印发〈医疗美容项目分级管理目录〉的通知》（卫办医政发〔2009〕220 号）文件，病历记载的“腹部皮肤松弛矫正术”对应目录中的腹壁成形术，属于四级美容外科手术，按规定仅可由三级整形外科医院，或设有医疗美容科、整形外科的三级综合医院开展。涉事机构为医疗美容门诊部，家属据此认为，机构存在超范围运营是酿成本次悲剧的根本原因。

　　“事发一个月了，姐姐骤然离世，手术里的关键细节依旧模糊。”王女士说。

　　赔偿拉锯：机构承认“全责”

　　赔偿额从200万元降至80万元分期

　　在责任认定上，王女士称，协商会上，机构代表始终坚持说“手术是很成功的”“不知道怎么会发生这样的事”，并口头承诺“全责赔偿”。

　　然而赔偿方案几经变动。王女士讲述，初期提出百万余元赔偿，之后又提及赔偿额在200余万元区间。而在最新一轮沟通中，机构提出赔偿80万元，还要分期支付，称“医师与麻醉师不愿承担费用，现机构资金紧张”。王女士无法接受：“是一条人命，80万元还要分期，又不是买房子。”