大众网记者 王菲菲 通讯员 王晓华 潍坊报道

　　今年以来，潍坊安丘市政务服务立足本地实际，聚焦群众和企业办事需求，切实解决群众“办事远、办事难、跑多次”的痛点难点问题，落实多项举措全力构建政务服务网络体系，健全城区15分钟、乡村30分钟“1530”政务服务圈，持续推动政务服务资源下沉、服务链条延伸、服务效能提升，助力政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变。

　　强化服务阵地建设，夯实政务服务根基

　　从场所建设、事项办理、人员管理三方面发力，全面开展市直及镇街两级服务阵地自查自纠，及时进行查摆问题，补齐短板。以标准化场所建设为指导标准，优化县乡政务服务阵地布局，健全县级、镇级、村级三级协同服务网络体系，实现基层服务标准化全覆盖。依托“一次办好、流程再造”标准化试点建设，统一规范政务服务事项办理标准与流程，全面推行“一窗受理、集成服务”模式，实现“进一扇门、办所有事”。规范窗口服务，定期开展礼仪培训，做到热情周到、文明用语、微笑服务；定期开展政策法规、业务流程、系统操作等专题培训，全面提升政务服务人员专业能力，组织参加技能考试，推动全员“一专多能、持证上岗”。

　　强化智慧服务赋能，推进数字政务转型