枣庄市精神卫生中心构建“市级指导、县域统筹、村社落地”三级联动服务网络，打通心理服务“最后一公里”。做强市级核心平台，组建科普专家库，统筹全市业务指导、人才培训与危机干预；扎根基层阵地，在乡镇社区、中小学、机关企业等地布局标准化心理服务站点、心灵驿站，实现重点场景全覆盖；推行专家下沉、巡回服务机制，将科普宣讲、情绪疏导、心理筛查等便民服务直达基层群众。

　　培育多元专业人才梯队筑牢服务能力根基

　　针对基层心理服务短板，中心建立常态化、分层化人才培育机制，打造多元协同服务队伍。面向基层精防人员、社区心理专员、校园心理教师、社会志愿者开展专业实操专项培训，补齐基层服务能力短板。目前已培育心理健康社会工作师219人、危机干预人员101人、专业心理治疗师90人，组建1280余人的志愿服务队伍。近两年重点赋能校园心理服务，已完成6批次、300名中小学心理教师专项培训，有效提升青少年心理服务专业水平。

　　聚焦重点人群 开展精准暖心护航

　　中心秉持全生命周期服务理念，针对不同群体心理特点分类施策、精准干预，织密心理安全防护网。

　　青少年群体：常态化开展心理健康普筛，建立动态心理档案，通过个体疏导、团体辅导、家校联动等方式干预，化解学业焦虑、青春期情绪波动等成长心理问题。

　　职场人群：深入机关企业开展心理讲座、减压沙龙、一对一咨询，缓解职业倦怠、职场压力，提升大众情绪管理与心理抗压能力。