针对有网友发视频称“穿着在身的名创优品一次性内裤掉地上”一事，8月12日，名创优品官方发布情况声明称，所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求，未发现所抽检样品存在质量异常。因消费者未能提供涉事实物样品，故公司暂无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。

　　据极目新闻此前报道，8月6日，有消费者发布视频称，出差期间穿着名创优品一次性内裤，视频中同事提醒她“脚下为什么有块白布”，查看后发现该块白布与一次性内裤材质一模一样，腰间也只剩一条松紧带。

　　8月7日，该消费者告诉记者，一次性内裤为她在成都通过外卖平台购买的内裤，一袋五条装，在街头掉在地上的是第四条，事发后她回到酒店，拿出最后一条一次性内裤穿上，结果没过半个小时，一次性内裤再次坏掉。

　　随后，记者以消费者身份咨询名创优品旗舰店的客服，对方表示对给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意。目前品牌内部已启动紧急调查，将第一时间核实产品情况与问题原因，后续会及时向消费者同步处理进展。