史女士收到的列车折返信息（图源：受访者）

　　13日上午，“铁路郑州站”微博发布停运公告，称受当地地质灾害气象风险预警影响，8月13日，途经郑州火车站的Z41、T145次等列车停运。旅客可通过12306App或12306网站查看停运列车信息。因列车停运导致退票，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内办理。给旅客出行带来不便，铁路部门表示歉意。

　　公开消息显示，13日上午，河南省自然资源厅、河南省气象局联合发布地质灾害气象风险预警：2026年8月13日8时至13日20时，郑州南部局部，平顶山西部、南部、北部及东部局部，许昌西北部局部，信阳南部，发生地质灾害的风险很高，地质灾害气象风险预警达到红色预警。

　　另据“中国铁路”微信公众号科普，在暴雨等极端天气下，列车出现停运、折返的情况，归根结底是为了安全。暴雨会严重影响司机视线，当司机瞭望距离低于规定值，列车就需要降速运行。另外，降雨量达到一定值后会引发水漫线路、设备淹水的情况。同时，路基和周边岩土吸水饱和后可能出现塌方、泥石流等危害，都会影响行车安全。（极目新闻记者 詹钘）