于是，李女士提醒丈夫，需要重视这件事。他们先是向查询到此项信息的湖南省澧县人力资源和社会保障局询问，工作人员告知，后台确实查到周先生的信息，在“死亡疑点数据”一栏显示他在2007年已死亡。

　　周先生提供的一张户口信息数据显示，通过输入他的身份证信息，后台弹出的信息显示为他在2007年4月24日已死亡，数据来源是公安，数据级别是省级，而此项数据接收的日期是2023年2月17日。

澧县人力资源和社会保障局工作人员提供的周先生“被死亡”等后台信息

　　周先生告诉记者，早年间他辗转全国多地上班，单位也给他购买了社保，但是2007年的时候，自己还正常活着，也没有注销户口。再反复核对身份证等信息后，他疑问，为何会出现这条“死亡”的信息？

　　他咨询了澧县人社局、12345热线等，工作人员回复他相关疑问可能需要到当地派出所咨询。但周先生拿不准，该向哪个派出所询问呢？

　　他们将这段遭遇发到网上，并向媒体求助，希望能够帮助他们，尽快处理好这件事。

　　地方人社部门：需要到派出所或户政部门咨询

　　8月13日，记者也联系到向周先生提供这一信息的澧县人力资源和社会保障局的一名工作人员。这位工作人员告诉记者，由于他最近办理的业务量很大，不太清楚周先生的具体情况，但对于记者描述的后台死亡疑点数据以及服刑疑点数据等内容，工作人员告知，如果身份信息核对无误，而死亡数据显示为公安的话，按照流程，建议周先生向相应的公安部门，比如派出所或者户政部门去咨询和办理。