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一年几十块,你愿意为电动车智能服务“续费”吗?

2026-08-14 20:05   大众报业·齐鲁壹点

  近日,济南市民陈女士遭遇了烦心事。这天下班回家,陈女士像往常一样掏出手机,准备解锁停在楼下的电动自行车。然而,APP却弹出一行提示:“VIP智能服务已到期”。她愣住了。一年前在门店,销售人员将“远程控车、实时定位、异动报警”等功能演示得行云流水,却未提这些智能服务是有“保质期”的:一年后,需要续费。

  “车是全款买的,硬件是我的,怎么软件还要按年租?”陈女士的困惑,戳中了无数智能电动车用户的心。随着国内电动两轮车保有量突破4.5亿辆,当代步工具进化为智能终端,一个长期被忽略的问题正浮出水面:续费,正在成为行业新常态。

  骑行一年后,VIP智能服务到期

  “次年续费”已成行业潜规则

  “当时买车主要相中了外观。”陈女士告诉记者,异地开锁和车辆定位功能对她来说本就不是刚需,但是每次用手机开锁时一直提醒续费,且提醒页面无法关闭,必须强制重启APP才能恢复正常。“一顿操作下来至少耽误一两分钟,有时下雨或者着急挪车,非常影响车的启动速度并且有安全隐患,给人一种‘不续费车都不让你骑车的感觉’。”现在强制续费提醒非常频繁,不堪其扰的她准备买单。

  “用手机直接能开锁的功能确实很方便,时间一长,机械钥匙都找不到了。现在好了,养成了无钥匙开锁的习惯,不续费一直弹窗提醒也很不方便,只能续费。”陈女士说。

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