小田只好再次联系快递员，对方却说自己只能删除手机的本地聊天记录、退出微信群，此前已发送在群内包含小田手机号的信息无法彻底删除。

　　小田这才突然醒悟，微信消息撤回有严格时间限制，也就是几分钟之内。

　　“当晚在派出所处理此事时，我也收到了快递送货上门的通知。”小田说。

　　对于配送规范与隐私防护漏洞

　　申通客服暂未回复

　　自8月12日以来，小田再没有收到陌生人以“相亲”“征婚”为由的好友添加申请。但小田依旧惴惴不安：“个人手机号已经泄露，还有不实征婚信息已经流传，这就像埋下一个隐患，不知道什么时候还会引来新的骚扰。”

　　这场意外，也让小田开始反思快递配送服务以及消费者个人信息保护存在的问题。

　　小田搜索发现，按照《快递暂行条例》《快递市场管理办法》相关规定，“快件需投递到订单填写的收件地址。快递员如果打算把包裹放在驿站或者代收点，必须提前征得消费者同意。可实际派送中，多个快递网点习惯直接将快件放进驿站，消费者想要送货上门，往往还要主动反复沟通。”

　　更让她难以理解的是维权环节暗藏的隐私泄露风险。“我在平台发起投诉后，完整的个人联系方式直接推送给涉事快递员。相当于被投诉的人直接对接投诉人，平台和网点缺少相应的隐私隔离手段。这样的流程，不仅容易让消费者面临信息泄露的危险，也容易激化双方矛盾。”

　　8月14日下午，华商报大风新闻记者前往小田物流信息上显示的“申通快递科技路公司”采访，但一直没找到网点的确切位置。