赵一鸣好想来零食店陷称重争议,遇到“缺斤短两”怎么办?
2026-08-16 19:06 央广网
近日,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。一位顾客称,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,在店内称重显示为0.299公斤,价款为64.58元,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,价款应为17.29元,重量与价款前后相差近4倍。无独有偶,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,结账时实际付款111.35元,但要求店员重新称重时,发现仅需付64.8元。
零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。
事后,该顾客前往涉事门店交涉。门店老板调取监控后回应称,店员操作和秤具均无问题,但“不知道系统怎么识别的”。老板当场承认错误并致歉,提出整单三倍价款的赔偿方案,但顾客拒绝和解,表示将报警并拨打12315投诉。
8月12日下午,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,不可能造假。“这次称重问题,可能是店员操作失误。公司会加强自查自检,规范店员的操作。”
13日,央广网记者联系涉事门店,未获回应。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,工作人员表示:“已经注意到该事件,正在展开调查。”



