月光再亮，亮不过理性的光芒。热线再热，热不过民心的温度。让12345回归连心桥的定位，剔除万能筐的乱象，把有限的公共资源完完整整留给群众最迫切的急难愁盼。这才是12345热线设立的初心，也应是它始终坚守的边界。（红网时刻新闻）