在德州市陵城区临齐街道西关社区，一盏路灯的快速修缮、一场惠民社区团购、常态化义诊义剪邻里服务，一件件民生实事落地见效的背后，是人大代表联络站与社会建设观察点“两站融合”联动发力的生动实践。

　　社区以社会观察员队伍作为民意前置收集核心载体，联动驻站人大代表、小区物业、爱心商户、志愿者多方力量，依托阳光议事协商、初心积分服务两大特色实践载体，精准回应群众各类急难愁盼，把群众诉求转化为看得见、摸得着的幸福清单，让全过程人民民主真正在社区基层落地生根。

　　西关社区全过程人民民主实践站构建人大代表联络站、社会建设观察点两位一体功能布局，落实阵地共建、队伍共用、活动共办、成果共享一体化运行机制。每月20日固定设立人大代表接待日，社会观察员提前下沉辖区各小区走访摸排，梳理汇总群众诉求形成民情清单，与驻站人大代表共同现场研判、分类处置；辖区各小区每年至少召开两场阳光议事会，居民代表、社会观察员、人大代表围坐一堂共商社区治理难题。

　　东城壹号院小区上班族居多、日常买菜不便的民生难题，正是居民在议事会上提出的，驻站人大代表同步将议题纳入观察研判范围，观察员上门全覆盖摸排需求形成专项需求清单，前后仅两周时间，社区团购项目便顺利落地试运行。